Z papieru do pełnej cyfryzacji w 2 miesiące. Niesamowita historia Mrugalski CNC

Firma usługowa przyjmująca setki zleceń miesięcznie to bez wątpienia spore wyzwanie logistyczne. Kiedy kierownik produkcji nie jest w stanie szybko odpowiedzieć klientom na pytanie o termin realizacji – a wszystko opiera się na domysłach i papierowych kartkach – sytuacja wymaga zdecydowanej zmiany.

Wdrożenie systemu MES w branży obróbki skrawaniem w przypadku Mrugalski CNC pokazuje, jak przejść od chaosu do pełnej widoczności produkcji w zaledwie dwa miesiące!

Czego dowiesz się z lektury?

• Brak widoczności przy setkach zleceń – Mrugalski CNC przyjmuje setki zleceń miesięcznie. Kierownik produkcji nie widział obłożenia maszyn ani statusu realizacji, więc nie mógł podawać klientom realistycznych terminów.
• Wdrożenie zdalne nie działa – konkurencyjna firma proponowała wdrożenie przez telefon i mail. VISIX przekonał klienta, że bez wizyty na miejscu system nie ma szans zadziałać. Kierownik produkcji później przyznał mu rację.
• Pracownicy przyjęli system pozytywnie – mimo wcześniejszych obaw kierownika, operatorzy podeszli do Factory Plus przyjaźnie i szybko zaczęli aktywnie korzystać z panelu meldunkowego.
• Elastyczne planowanie dla firmy usługowej – w firmie realizującej zlecenia dla wielu klientów priorytety zmieniają się z dnia na dzień. Funkcja tworzenia list na dziś, na tydzień i na miesiąc okazała się szczególnie przydatna.
• Od kontaktu do 100% wdrożenia w 2 miesiące – po miesiącu pracy wszyscy pracownicy rejestrują setki operacji dziennie. To przykład bardzo szybkiego i udanego wdrożenia.

Przeczytaj również

• Wdrożenie systemu MES w branży metalowej [Case Study NESTA]
• Rzeczywistość wdrożeń systemów ERP w firmach produkcyjnych
• Wdrożenie systemu do kontroli produkcji – przewodnik na przykładzie firmy Tryumf

Mrugalski CNC – nowoczesny zakład obróbki mechanicznej z setkami zleceń

Zakład Mechanicznej Obróbki Metali Ireneusz Mrugalski (Mrugalski CNC) to firma zatrudniająca około 10 osób z tendencją do rozwoju. Specjalizuje się w obróbce mechanicznej detali z metalu i tworzyw sztucznych – jako podwykonawca realizuje zlecenia dla szerokiego spektrum różnych klientów.

Specyfika firmy to bardzo dużo małych zleceń – zwykle setki miesięcznie. Produkty często mają strukturę wielopoziomową, a proces technologiczny obejmuje wiele etapów: od projektu i wyceny, przez cięcie, toczenie, frezowanie, gwintowanie, fazowanie, szlifowanie, cięcie drutem, drążenie, aż po cynkowanie, hartowanie, montaż i pakowanie.

Wyzwanie? Chaos przy setkach zleceń miesięcznie.

Główny problem kierownika produkcji sprowadzał się do jednego słowa: widoczność. Nie widział obłożenia maszyn, nie wiedział ile zleceń jest przypisanych do poszczególnych stanowisk ani jak czasowo to wszystko się rozkłada. Nie był w stanie podawać klientom realistycznych terminów realizacji.

„Gdyby tych zleceń było pięć, to nie byłoby z tym żadnego problemu. Ale jeżeli tych zleceń oni przyjmują setki miesięcznie, to w tym momencie nie wygląda to tak różowo. Żeby to wszystko spamiętać w głowie, to jest prawie niemożliwe.”

Żeby dowiedzieć się, na jakim etapie jest zlecenie, kierownik musiał fizycznie iść na halę i pytać pracowników. Przed wdrożeniem firma używała papierowych kartek – wszystko było „na domysł i na spływające raporty papierowe”.

Dlaczego wdrożenie zdalne nie działa?

Do Mrugalski CNC zgłosiła się również konkurencyjna firma, która zaproponowała wdrożenie „telefonicznie i mailowo”. VISIX od razu argumentował inaczej.

„Mamy doświadczenia z tego typu wdrożeniami i to po prostu nie działa. Jeżeli ta firma ma kilkanaście osób, to trzeba przyjechać na miejsce, zobaczyć jak to wygląda, porozmawiać z ludźmi, zorientować się gdzie są wąskie gardła. Wtedy ma to szansę powodzenia.”

Po wdrożeniu kierownik przyznał rację: „Bez osobistego przyjazdu, bez wdrożenia, to by się nie udało.”.

Od pierwszego kontaktu do działającego systemu w zaledwie 2 miesiące

Koniec listopada to pierwszy kontakt firmy z VISIX. Na początku grudnia odbyła się rozmowa z kierownikiem produkcji. Około 5 grudnia 2025 roku miał miejsce dzień pilotażowy na miejscu, trwający około 6 godzin. Po pilotażu na życzenie kierownika odbyło się drugie spotkanie (3-4 godziny). Okres pilotażowy przedłużono z 14 dni do około miesiąca, do końca roku. Na początku stycznia 2026 roku firma podpisała umowę, a w końcówce stycznia system był wdrożony w 100%.

Pilotaż rozpoczął się od mapowania całego procesu – od oferty i wyceny, przez wszystkie operacje technologiczne, aż po montaż i pakowanie. Przed wizytą kierownik dostarczył listę użytkowników, która została wprowadzona do systemu wcześniej, „żeby nie tracić cennego dnia wdrożeniowego na tego typu rzeczy”.

Reakcja pracowników? Pozytywne zaskoczenie!

Kierownik wcześniej sugerował, że mogą być obiekcje ze strony pracowników. W rzeczywistości operatorzy podeszli bardzo przyjaźnie.

„Cały czas komunikowałem, że to narzędzie nie jest dla nich karą, wymogiem, tylko ma im pomóc. Żeby był mniejszy bałagan, żeby oni na bieżąco widzieli listę swoich zadań, żeby to pomagało kierownictwu lepiej optymalizować produkcję. Byłem zaskoczony tym, że oni tak pozytywnie do tego podeszli.”

Panel meldunkowy Factory Plus okazał się na tyle prosty, że pracownicy szybko zaczęli samodzielnie z niego korzystać.

Drugie spotkanie – rejestracja czasu pracy poza produkcją

Kierownik poprosił o drugie spotkanie. Pojawił się temat operacji okołoprodukcyjnych – sytuacji, gdy np. tokarz-specjalista pomaga rozładowywać transport albo szkoli nowego kolegę.

„Muszę się pochwalić tym, że Factory Plus jest systemem bardzo elastycznym. Nawet jeśli nie mamy stricte funkcji pod to dedykowanie przygotowanej, to można z tych klocków konfiguracyjnych bardzo dużo ulepić.”

Po drugim spotkaniu aktywność używania systemu jeszcze wzrosła.

Elastyczne planowanie bez sztywnych terminów

Kierownik produkcji zaczął korzystać z funkcji elastycznego planowania – możliwości tworzenia list na dziś, na tydzień, na miesiąc.

„Nie wymuszam określenia dokładnych dat, godzin, bo na produkcji – szczególnie w firmie usługowej – wszystko jest elastyczne. Natomiast proste ułożenie ‘co na dzisiaj’, możliwość dodawania, odejmowania zleceń, przekładania na kolejne terminy – to jest bardzo przydatne.”

Efekty po dwóch miesiącach

W końcówce stycznia, po miesiącu realnej pracy, wszyscy pracownicy aktywnie korzystają z Factory Plus. Zlecenia są wydawane w systemie, produkcja jest rejestrowana, setki operacji dziennie. Kierownik jest zadowolony i zgłasza sugestie.

„Samo to, że on zgłasza te różne pomysły, pokazuje, że oni już ten system traktują jak swój. To bardzo ważny moment w adaptacji cyfrowej transformacji do swojej działalności.”

Firma zbiera rzeczywiste czasy operacji, żeby przygotować normy i standardy, a później porównywać czasy rzeczywiste z planowanymi. Trwa jeszcze okres hybrydowy (papier i system), ale wkrótce papierowe karty pracy zostaną zastąpione.

„Jesteśmy dwa miesiące od pierwszego kontaktu z firmą i naprawdę oni działają, rejestrują setki operacji produkcyjnych dziennie. Jest to przykład bardzo udanego wdrożenia i bardzo szybkiego.”

Dla kogo jest oprogramowanie Factory Plus w branży obróbki skrawaniem?

System sprawdza się w firmach realizujących wiele małych zleceń jako podwykonawca, gdzie kierownik nie jest w stanie spamiętać wszystkich zamówień. Factory Plus sprawdzi się tam, gdzie potrzebne jest elastyczne planowanie bez sztywnych terminów.

Chcesz sprawdzić, jak Factory Plus może usprawnić zarządzanie produkcją w Twojej firmie? Skontaktuj się z nami i umów na rozmowę. Oferujemy pilotażowe wdrożenie – standardowo 14 dni, z możliwością przedłużenia.

Odwiedź nasz kanał YouTube!

Pod adresem https://www.youtube.com/@VISIXsystemyinformatyczne znajdziesz więcej case studies.

FAQ – najczęstsze pytania o wdrożenie systemu MES w branży obróbki skrawaniem

Czy Factory Plus sprawdzi się przy setkach małych zleceń miesięcznie?

Tak, właśnie dla takich firm system został zaprojektowany. Mrugalski CNC przyjmuje setki zleceń i po wdrożeniu rejestruje setki operacji dziennie. Elastyczne planowanie pozwala ogarnąć nawet bardzo rozdrobnioną produkcję.

Jak długo trwa pilotażowe wdrożenie?

Standardowy pilotaż to 14 dni, ale można go przedłużyć – w przypadku Mrugalski CNC trwał około miesiąca. Od pierwszego kontaktu do pełnego wdrożenia minęły 2 miesiące.

Czy pracownicy produkcyjni poradzą sobie z obsługą?

W Mrugalski CNC pracownicy podeszli bardzo pozytywnie mimo wcześniejszych obaw kierownika. Panel meldunkowy jest prosty – wybór stanowiska, kliknięcie rozpocznij/zatrzymaj/zakończ. Interfejs przypomina aplikację w telefonie.

Ile kosztuje pilotażowe wdrożenie Factory Plus?

Pilotaż online kosztuje 2900 zł netto, a z wizytą w siedzibie firmy – 4900 zł netto. Miesięczny abonament Factory Plus zaczyna się od 1500 zł netto dla kilkunastoosobowych firm. Dostępna jest też wersja Factory Plus Light.