Wdrożenie nowego programu do zarządzania produkcją w firmie może wiązać się z różnymi obawami. Jednak, jak wiadomo, bez zmian nie ma postępu. Coraz więcej firm produkcyjnych automatyzuje swoją pracę, dzięki takim narzędziom, jak nasz FACTORY plus. Odpowiemy tutaj na kluczowe pytania, na które warto znać odpowiedź przed podjęciem decyzji o zakupie.
Jak wygląda płatność za abonament
FACTORY plus?
Płatność za usługę może być realizowana co miesiąc (z doliczoną opłatą +20% do ceny przedstawionej w cenniku) lub z góry za cały rok. Jeśli chciałbyś podpisać z nami umowę, warunki płatności mogą być negocjowane.
Który plan cenowy będzie dla mnie
najlepszy?
Każdy plan cenowy FACTORY plus oferuje dostęp do tego samego zestawu funkcji podstawowych. Różnice polegają głównie na liczbie użytkowników oraz dodatkowych usługach, takich jak rozbudowa systemu, integracje czy usługi wdrożeniowe. Zdecydowana większość naszych klientów decyduje się na pakiety STANDARD lub PREMIUM, które najlepiej odpowiadają ich potrzebom.
Ile kosztują dodatkowe zmiany
w systemie?
Wycena jest zawsze ustalana indywidualnie, po dokładnej analizie Twoich potrzeb i wykonaniu analizy przedwdrożeniowej.
Jakie formy płatności są dostępne
w FACTORY plus?
Akceptujemy płatności przelewem bankowym.
Czy istnieje limit na dodane zlecenia lub produkty
w FACTORY plus?
Nie, system nie ogranicza liczby dodanych zleceń ani produktów.
Czy koszty nie będą
zbyt wysokie?
Oferujemy elastyczne plany cenowe, które można dostosować do Twoich potrzeb. Pakiet BASIC kosztuje jedynie 375 zł przy 5-9 pracownikach korzystających z systemu. Jeśli masz wątpliwości co do wdrożenia systemu dla większej liczby osób, możesz rozpocząć od małej grupy pracowników, mieszcząc się w pakiecie BASIC.
Nasz system zapewnia funkcjonalności, które na dłuższą metę pomogą Ci zaoszczędzić czas i pieniądze. Sprawdź ile możesz zaoszczędzić w skali miesiąca i roku, korzystając z FACTORY plus:
Czy współpraca wymaga
podpisania umowy?
Podpisanie umowy (na minimum. 2 lata) jest obligatoryjne w przypadku pakietu PREMIUM. W pozostałych pakietach umowa nie jest wymagana, jednak wymagamy płatności z góry za cały okres użytkowania.
Jak długo trwa okres próbny
FACTORY plus?
Okres próbny trwa 14 dni i jest w pełni darmowy. Dowiedz się więcej.
Jak liczony jest użytkownik
w FACTORY plus?
Użytkownikiem jest każda osoba, która posiada login i hasło do systemu, zarówno na produkcji jak i poza nią.
Czy każdy płatny pakiet oferuje
pełną funkcjonalność?
Tak, oprócz systemu obecności online, dodatkowych integracji i dostosowań branżowych, które są dostępne jedynie w pakietach STANDARD i PREMIUM.
Czy muszę płacić dodatkowo
za support?
Nie, w każdym pakiecie otrzymujesz bezpłatne i nielimitowane wsparcie przez e-mail, telefon lub czat.
Czy po zakupie otrzymamy pomoc
we wdrożeniu aplikacji?
Tak, zapewniamy pełne wsparcie, aby jak najszybciej uruchomić aplikację. Oferujemy pomoc doraźną przez telefon i e-mail. Jeżeli potrzebujesz bardziej zaawansowanej pomocy, to zapoznaj się z naszą ofertą wdrożeniową.
Czy FACTORY plus oferuje
wsparcie techniczne?
Tak, oferujemy codzienne wsparcie techniczne (w godzinach 8-20) za pośrednictwem e-maila oraz telefonu.
Czy mogę samodzielnie wdrożyć
FACTORY plus?
Tak, jednak warto rozważyć, jak duża jest Twoja organizacja, ilu pracowników będzie musiało przejść szkolenie i jak intensywna będzie ich współpraca. Dodatkowo trzeba wziąć pod uwagę zakup i instalację sprzętu komputerowego, import danych oraz mapowanie procesów produkcyjnych w aplikacji. Przez pierwsze miesiące wdrożenie może wymagać pracy przynajmniej na pół etatu. Jeśli nie masz na to czasu jako właściciel lub dyrektor produkcji, polecamy zapoznanie się z naszą ofertą wdrożeniową.
Kto wdroży system, jeśli nie mam na to czasu,
bo prowadzę firmę?
Możemy przejąć odpowiedzialność za wdrożenie systemu w Twojej firmie, w tym szkolenie pracowników. Samo uruchomienie systemu trwa zaledwie 1 dzień roboczy. Oferujemy także pomoc techniczną online i możliwość wsparcia na miejscu. Współpracujemy również z ekspertami, którzy specjalizują się w optymalizacji procesów produkcyjnych.
Czy jest możliwość zaimportowania danych
z Excela lub innych programów?
Tak, możemy zaimportować dane, takie jak: produkty, technologie, surowce, klienci i dostawcy.
Jak przenieść dane z Excela lub starego systemu
do FACTORY plus?
Zajmiemy się migracją danych, aby przenieść Twoje istniejące informacje do naszego systemu. Oferujemy także narzędzia, które ułatwiają ten proces, abyś mógł bez problemu przejść na FACTORY plus.
Czy możecie przeprowadzić szkolenie dla moich pracowników
na miejscu?
Tak, istnieje taka możliwość. Zapoznaj się z naszą ofertą wdrożeniową.
Dla jakiej firmy przeznaczony jest
FACTORY plus?
System FACTORY plus jest idealny dla firm produkcyjnych zatrudniających od 5 do 100+ pracowników. Sprawdzi się wszędzie tam gdzie operatorzy obsługują różne stanowiska pracy, a analiza dużych ilości danych jest kluczowa. System wspiera również linie produkcyjne z udziałem różnych maszyn, surowców i marszrut technologicznych. Nasze rozwiązanie jest stosowane w szerokim spektrum branż – od obróbki metali i stolarki drzwiowej po produkcję kosmetyków i miodów.
Czy program spełni wymagania
mojej firmy?
Jeśli Twoja firma ma specyficzne potrzeby, nie musisz się martwić. Wybierając pakiet PREMIUM, możemy dostosować i rozwijać aplikację zgodnie z Twoimi oczekiwaniami. Już na wczesnym etapie rozmów, przed zakupem, omówimy, czy Twoje wymagania są możliwe do wdrożenia.
Tutaj możesz się zapoznać z dostępnymi pakietami i dowiedzieć, co dokładnie wchodzi w ich skład.
Czy w małej firmie opłaca się
wdrożyć system FACTORY plus?
FACTORY Plus jest stworzony z myślą o małych firmach, które chcą zoptymalizować procesy produkcyjne i lepiej kontrolować swoje finanse. Nasz system pozwala na redukcję kosztów związanych z zarządzaniem pracownikami, gospodarką materiałową oraz Twoją pracą lub menedżera. Sprawdź, ile możesz zaoszczędzić we wszystkich tych obszarach i z czego to wynika.
Wdrożenie systemu jest opłacalne, co potwierdza wielu naszych klientów, którzy regularnie przedłużają z nami współpracę.
Jakie typy produkcji obsługuje
FACTORY plus?
FACTORY plus wspiera różne rodzaje produkcji, w tym produkcję seryjną, jednostkową, projektową oraz zleceniową.
Czy pracownicy będą używać nowego systemu?
Wprowadzenie nowego systemu zawsze wiąże się z okresem adaptacji, jednak FACTORY plus oferuje wiele korzyści również dla pracowników, takich jak lepsza organizacja pracy. System jest prosty i intuicyjny w obsłudze, co warto jasno zakomunikować na początku. Pracownicy w większości przypadków będą używać jedynie dwóch przycisków – Rozpocznij” i “Zakończ” pracę na danej maszynie lub stanowisku. Ponadto, na etapie wdrożenia systemu oferujemy pomoc, aby przyspieszyć proces nauki nowych umiejętności.
Przeczytaj Case Study w firmie Witowa, a znajdziesz tam wywiad z Prezesem firmy opowiada o procesie wdrożenia systemu i adaptacji pracowników.
Jakie informacje są widoczne dla pracowników
na hali produkcyjnej?
Pracownicy mają dostęp do informacji o stanie zamówień, ich terminach, przypisanych zadaniach, a także załącznikach i dokumentacji technicznej. Informacje handlowe nie są udostępniane. Na życzenie klienta, w panelu pracownika, można również ukryć nazwę kontrahenta.
Czy FACTORY plus umożliwia przypisywanie zadań
do konkretnych pracowników?
Tak, możesz przypisywać zadania konkretnym pracownikom i monitorować ich postępy.
Czy FACTORY plus umożliwia
pracę zespołową?
Tak, możesz przypisać użytkowników do konkretnych maszyn lub stanowisk pracy z poziomu uprawnień. W przypadku zleceń wymagających zespołowej pracy, kilka osób może jednocześnie pracować na jednej maszynie. System wspiera pracę grupową, umożliwiając realizację zleceń przez wielu operatorów jednocześnie.
Czy FACTORY plus oferuje możliwość
tworzenia raportów?
Tak, FACTORY plus oferuje szeroką gamę opcji raportowania, które wspierają analizę danych produkcyjnych. Dowiedz się więcej.
Czy FACTORY plus obsługuje różne
jednostki miar?
Tak, FACTORY plus obsługuje wiele jednostek miary, takich jak sztuki kilogramy, metry i wiele innych.
Czy Factory plus pozwala na stworzenie drzewa produktu
z podelemenetami zagnieżdżonymi na wielu poziomach?
Tak, możesz zbudować drzewo produktu o dowolnej głębokości, na każdym poziomie dodając do produktu operacje i surowce.
Jak wygląda planowanie produkcji
w FACTORY plus?
Planowanie produkcji odbywa się w prosty sposób za pomocą tablicy online w stylu Kanban. Zlecenia układasz w odpowiedniej kolejności, korzystając z funkcji przeciągnij i upuść.
Jak wygląda komunikacja między
pracownikami a biurem?
Program zapewnia pracownikom dostęp do priorytetowej listy zleceń, zawierającej wszystkie niezbędne informacje oraz dokumentację technologiczną. Pracownicy mogą dodawać komentarze do zleceń, które są widoczne dla biura i osób zarządzających, co ułatwia komunikację.
Czy mogę zarządzać urlopami pracowników
w FACTORY plus?
FACTORY plus jest przeznaczony do zarządzania produkcją, jednak istnieje możliwość zakupu dostępu do zintegrowanego systemu Moniti, który umożliwia zarządzanie urlopami.
Czy FACTORY plus pozwala
na wystawianie faktur VAT?
Do wystawiania faktur VAT korzystamy z integracji z zewnętrznymi systemami, takimi jak Fakturownia.pl.
Czy posiadacie moduł do rejestracji
obecności w pracy?
FACTORY plus jest zintegrowany z systemem do zarządzania obecnościami – Moniti.
Czy FACTORY plus prezentuje plan produkcji
w postaci wykresu Gantta?
Nie posiadamy wykresu Gantta, ponieważ jego przydatność w małych i średnich firmach jest bardzo ograniczona.
Czy mogę dodać wydziały produkcyjne
w FACTORY plus?
Tak, istnieje możliwość dodania wydziałów produkcyjnych w systemie.
Czy FACTORY plus posiada system
uprawnień użytkowników?
Tak, system oferuje 4 poziomy uprawnień: administrator, menedżer, brygadzista i pracownik.
Jakie wersje językowe oferuje
FACTORY plus?
Obecnie system dostępny jest jedynie w języku polskim.
Czy jest możliwość dostosowania aplikacji do moich indywidualnych potrzeb?
Tak, jest taka możliwość.
Czy FACTORY plus umożliwia integrację
z moim systemem CRM?
Tak, oferujemy możliwość integracji FACTORY plus z Twoim systemem CRM jako dodatkową usługę.
Czy można zintegrować FACTORY plus z moim
obecnym programem magazynowo-księgowym?
Tak, FACTORY plus oferuje integrację z innymi programami magazynowo-księgowymi. Chętnie pomożemy zintegrować Twój obecny system magazynowy z naszym system do zarządzania produkcją.
Czy FACTORY plus działa
w chmurze?
Technicznie rzecz biorąc, system działa na dedykowanym serwerze, choć nie jest to klasyczna chmura, jak AWS.
Czy jest możliwość uruchomienia FACTORY plus
na moim serwerze firmowym?
Tak, istnieje taka możliwość za dodatkową opłatą. Warto jednak pamiętać, że w tym przypadku nie ponosimy odpowiedzialności za działanie serwera.
Czy produkt może posiadać dodatkowe pola
specyficzne dla danej branży?
Na obecnym etapie rozwoju możesz definiować dodatkowe pola zarówno dla zleceń, jak i produktów związanych z danym zleceniem.
Czy program będzie wymagał aktualizacji
i jak często są one wydawane?
Rozwój aplikacji FACTORY plus jest ciągły. Stale dodajemy nowe funkcje i poprawiamy działanie istniejących. Aktualizacje są regularnie wydawane co tydzień, zapewniając bieżące ulepszenia systemu.
Jak często aktualizowane są funkcje
w FACTORY plus?
Staramy się regularnie aktualizować nasze funkcje, aby jak najlepiej odpowiadać na potrzeby naszych użytkowników. Aktualizacje są zazwyczaj wprowadzane co tydzień lub nawet częściej.
Czy program zapewnia bezpieczeństwo danych
i ochronę prywatności?
Tak, wszystkie połączenia są szyfrowane za pomocą protokołu SSL, a dane przechowywane są w bezpiecznym Data Center, monitorowanym 24/7. Bezpieczeństwo zapewniają ochrona oraz systemy kontroli dostępu. Dowiedz się więcej o tym jak dbamy o bezpieczeństwo FACTORY plus.
Jakie są minimalne wymagania sprzętowe
do korzystania z FACTORY plus?
Aby korzystać z FACTORY plus, potrzebne są: połączenie internetowe, przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox), system operacyjny Windows, MacOS lub Linux.
Jaki sprzęt kupić na halę produkcyjną?
Zalecamy wybór sprzętu w zależności od potrzeb – mogą to być komputery stacjonarne z zewnętrznym monitorem, laptopy lub tablety. Zapoznaj się z naszą ofertą sprzętową.
Czy mogę korzystać z FACTORY plus będąc zalogowanym na wielu urządzeniach jednocześnie?
Tak, możesz jednocześnie korzystać z FACTORY pactory plus na różnych urządzeniach, używając tego samego konta użytkownika.
Czy mogę korzystać z FACTORY plus na moim smartfonie?
Tak, FACTORY plus jest dostępne na smartfonach i tabletach, co zapewnia mobilny dostęp do aplikacji.
Co oznacza status VIP?
Zapoznaj się z korzyściami z posiadania statusu VIP.